Condições de entrega : Os produtos somente serão enviados por correio após confirmação de pagamento.

Prazos de entrega : O prazo médio de recebimento dos produtos, após a confirmação do pagamento, é de 10 dias úteis, salvo motivos de força maior, tais como greve dos correios.

Condições gerais:

1) Caso o cliente receba qualquer produto com defeito, o mesmo deve comunicar a Livraria do Graal para que seu produto danificado seja trocado sem custos adicionais ao cliente.

2) Caso o prazo de recebimento tenha excedido o prazo médio de 10 dias úteis, o cliente deve entrar em contato com a Livraria do Graal para que a mesma possa averiguar o caso e resolver o problema rapidamente junto ao cliente.